Mitarbeiter Filialbüro (w/m/d)
Bei GALERIA bieten wir Orte, die das Einkaufen schöner und das Leben leichter machen, denn wir gehören zu den führenden Warenhäusern Europas. Klingt großartig? Ist es auch. Zusammen schaffen wir für unsere Kund:innen ein rundum vernetztes Shoppingerlebnis, hautnah als Herz der Innenstadt und digital in unserem Onlineshop. Jährlich begrüßen wir so über 200 Mio. Besucher:innen – vermutlich auch dich!
Dein Job bei GALERIA
Du suchst nach einer spannenden
Herausforderung in einem dynamischen Umfeld? Dann bist du bei uns genau
richtig! Als Mitarbeiter im Filialbüro bei GALERIA sorgst du dafür, dass für
deine Kollegen in der Filiale alle Zahnräder nahtlos ineinandergreifen. Lass
dich von unserer Begeisterung anstecken und gestalte mit uns gemeinsam das
Warenhaus der Zukunft.
Deine Aufgaben
- Betreuung im Kunden-Service Center mit Fokus auf Online-Abwicklung
- Unterstützung bei der Mehrwertsteuerabwicklung für Kundentransaktionen
- Verwaltung und Pflege von Kundenkarten sowie zugehörigen Daten
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceprozesses
- Verlässlicher Ansprechpartner für div. Mitarbeiteranliegen
- Pflege und Kontrolle der Sicherheitsordner sowie Ersthelferlisten und -schulungen
- Tägliche Postbearbeitung
Das bist du
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Praxiserfahrung im Einzelhandel
- Wünschenswerterweise erste Erfahrungen in den o. g. Aufgabenbereichen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Hohe Motivation und Freude an der Arbeit im Team
- Organisationstalent und sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
Deine Benefits
- Attraktives Gehalt
- Gute Work-Life-Balance mit minutengenauer Zeiterfassung bei einer i.d.R. 37 Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub
- Beste Lage im Herzen der Innenstadt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Spannende Karrieremöglichkeiten durch flache Hierarchien
- Attraktive Personalrabatte sowie Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- GALERIA Campus mit digitalen Lerninhalten und internen Weiterbildungsangeboten
Wie du dich bewerben kannst
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird bei Personenbezeichnungen die männliche Form verwendet. Die Bezeichnungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat ausschließlich redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung. Menschen mit körperlicher sowie geistiger Beeinträchtigung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt eingestellt. Bewirb dich bitte über unsere Karriereseite.Das vernetzte Herz der Innenstadt
Alle unsere Standorte liegen zentral mitten in der Innenstadt oder sind Teil eines großen Einkaufszentrums. Erkunde jetzt deinen neuen Arbeitsplatz und die Restaurants, Cafés und Shops in unserer Nachbarschaft.
